COLUMN Instagram集客
InstagramとGoogleマップ、飲食店はどう使い分ける?|両方そろえて予約を増やす方法

結論:Instagramは「行きたい」と思ってもらう場所、Googleマップは「ここにしよう」と決めてもらう場所です。役割が違うので、どちらか一方ではなく、両方の情報をそろえて運用するのが効果的です。
それぞれの役割
料理や空間、季節のメニューを写真と動画で伝え、行きたい気持ちをつくります。すでに知っている人に、もう一度来る理由を届けるのにも向いています。
Googleマップ
「渋谷 居酒屋」のように近くで店を探す人に見つけてもらい、場所・営業時間・口コミで来店を決めてもらいます。
お客さまの動き
Instagramで店を知った人が、Googleマップで場所と口コミを確かめる。Googleマップで見つけた人が、Instagramで料理や雰囲気を確かめる。多くのお客さまは、この行き来をしてから予約します。
そろえておきたい情報
- 店名・住所・電話番号
- 営業時間・定休日
- 予約ページのリンク
- 看板メニューと価格
- 写真の雰囲気(どちらにも新しい写真を)
運用の分担
Instagramで使った写真を、Googleマップの写真や投稿にも使うと、手間を増やさずに両方を更新できます。INSTA-PROのSTANDARDには、Googleビジネスプロフィールとの基本の連携が含まれます。Googleマップを本格的に任せたい場合は、同じ会社のGBP-SUPPORT(月額19800円・税込)もご覧ください。
よくある質問
Q. どちらか一つだけなら、どちらを優先すべきですか?
近くで店を探す人が多い立地ならGoogleマップ、料理や空間で選ばれる業態ならInstagramが先です。ただし、どちらも情報が古いと機会を逃すため、最低限の更新は両方で続けてください。
Q. 口コミはInstagramでも集められますか?
Instagramでは、お客さまの投稿やメンションが口コミの役割をします。Googleの口コミは、来店後のアンケートなど、ガイドラインに沿った方法で案内します。
Q. まとめて相談できますか?
できます。無料相談から、InstagramとGoogleマップの両方の状況をお送りください。
あわせて読みたい
Instagram集客2026.11.10 2分で読めます
Instagramから予約につなげる導線の作り方|プロフィール・リンク・ストーリーズの設定
Instagramを見て行きたいと思った人が、迷わず予約できるかどうかで来店数は変わります。プロフィ…
Instagram集客2026.11.09 2分で読めます
お客様の投稿を、店の集客に生かす方法
お客様が撮って投稿してくれた写真は、店が出す投稿よりも信頼されます。撮りたくなるきっかけのつくり方、…
Instagram集客2026.11.09 2分で読めます
飲食店のInstagramプロフィール、予約につながる5つの設定
投稿を見てプロフィールに来たお客様が、そのまま予約するかどうかは数秒で決まります。名前欄、自己紹介、…