COLUMN Instagram集客
飲食店のInstagramプロフィール、予約につながる5つの設定

投稿やリールで興味を持ったお客様は、次にプロフィールを開きます。ここで「どこにある、どんな店で、どうやって予約するか」が数秒で分からなければ、画面は閉じられます。プロフィールは、Instagramの中でいちばん予約に近い場所です。
1. 名前欄に、エリアと業態を入れる
名前欄はInstagram内の検索対象になります。店名だけでなく「渋谷 居酒屋」「代官山 カフェ」のように、エリアと業態を入れておくと、近くで店を探している人に見つかりやすくなります。
2. 自己紹介は、3行で「誰の、どんな場面の店か」
自己紹介に書くのは、こだわりの長文ではなく、来店の判断材料です。駅からの距離、看板メニュー、使う場面(仕事帰り、記念日、大人数)を3行以内にまとめます。営業時間と定休日もここに入れておきます。
3. リンクは、予約ページに直接つなぐ
リンク先がトップページだと、そこから予約ボタンを探す手間が生まれます。予約ページやLINEに直接つなぎ、複数のリンクを置く場合も、いちばん上を予約にします。
4. ハイライトは「メニュー・店内・アクセス・予約方法」
ストーリーズのハイライトは、プロフィールの下に並ぶ常設のメニューです。メニューと価格、店内の席の様子、駅からの道順、予約方法の4つをそろえると、初めてのお客様の不安がなくなります。
5. 固定投稿で、店の代表作を見せる
プロフィールの上に固定できる投稿は、名刺代わりです。看板メニュー、コースの全体像、店内の雰囲気が分かる投稿を固定し、季節が変わったら入れ替えます。
よくある質問
Q. 個人アカウントのままでも大丈夫ですか?
飲食店ならプロアカウント(ビジネス)への切り替えをおすすめします。インサイトで閲覧数やプロフィールへのアクセス数が見られるようになり、連絡先ボタンも表示できます。
Q. 自己紹介に絵文字は使ったほうがいいですか?
使う場合は、項目の目印として最小限にとどめます。読みやすさが目的なので、装飾として並べるより、改行で情報を区切るほうが伝わります。
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