Instagramから予約につなげる導線の作り方｜プロフィール・リンク・ストーリーズの設定

結論：Instagramから予約を増やすには、「行きたい」と思った人が2タップ以内で予約できる状態をつくることです。プロフィールに予約方法を書き、予約ページへのリンクを置き、ハイライトとキャプションでも同じ行き先を案内します。

予約までの導線が大切な理由

Instagramで店を見つけた人は、その場で予約するか、他の店と比べ直すかを短い時間で決めます。予約方法が見つからない、電話番号がない、リンク先が古いといった小さなつまずきで、予約は他の店に流れてしまいます。

プロフィールで整えること

• 1行目に業態と最寄り駅（例：渋谷駅3分｜炭火焼き鳥）
• 営業時間と定休日
• 予約方法（「予約はリンクから」「当日はお電話で」など）
• 予約ページへのリンク。複数ある場合は、予約・メニュー・地図をまとめたページにする
• 電話や道順のボタン（ビジネスアカウントで設定できる連絡先）

ハイライトで整えること

ストーリーズのハイライトに「メニュー」「コース」「席」「アクセス」「予約方法」をまとめておくと、初めての人が知りたい情報を一度に確認できます。価格がわかるメニューの写真は特に見られます。

投稿とストーリーズで整えること

• キャプションの最後に「ご予約はプロフィールのリンクから」と書く
• 空席がある日は、ストーリーズで当日の空き状況を知らせる
• 宴会やコースの投稿には、人数と価格を明記する

Googleマップとそろえる

Instagramを見た人の多くは、Googleマップで場所や口コミも確認します。営業時間や予約リンクをGoogleマップとそろえておくと、迷いが減ります。Googleマップの運用は、同じ会社のGBP-SUPPORTでも承っています。

よくある質問

Q. DMで予約を受けてもいいですか？

受けられますが、返信が遅れると予約を逃しやすくなります。営業中に返信できない場合は、予約ページや電話に案内するほうが確実です。

Q. リンクはいくつまで置けますか？

プロフィールには複数のリンクを設定できますが、行き先が多いと迷わせてしまいます。予約をいちばん上に置き、数は絞ってください。

Q. 予約数はどうやって測りますか？

リンクのタップ数はインサイトで確認できます。予約ページ側で流入元を確認できる場合は、あわせて記録します。INSTA-PROでは毎月のレポートで来店までの動きを確認しています。